Nos conditions de garantie

Le moteur de nos extracteurs de jus est garanti pendant cinq ans et les autres pièces, hors pièces d'usure (filtres), sont garanties deux ans à compter de la date de réception, sous condition d'utiliser le produit conformément aux prescriptions du manuel d'utilisation.

L'exercice de la garantie se fait après constatation et validation de la panne par Fitin juice et suite au renvoi par le client de l'appareil dans son emballage d'origine avec l'ensemble des accessoires.

La durée maximale d'analyse de la panne est de trois semaines à compter de la réception. Le délai généralement constaté entre l'aller et le retour d'un appareil en réparation est de 2 semaines.

En cas de dysfonctionnement ou de panne lié à une utilisation non conforme du produit, Fitin juice pourra proposer au client la réparation, le remplacement, ou le renvoi en l’état de tout ou partie du produit, contre paiement, après acceptation du devis de la prestation choisie par le client.